TODOS OS SEUS CANAIS DE ATENDIMENTO EM UMA SÓ PLATAFORMA.

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Atendimento de todas as suas redes sociais em uma única plataforma

Funcionalidades

 

Integração com diversos canais de atendimento

Atenda todos os seus clientes através de uma única plataforma, o OpenZap faz integração com diversos canais de comunicação.

WhatsApp

Instagram Direct

Facebook Messenger

Telegram

Email

Website

Google Messages

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OpenZap

Uma plataforma completa de atendimento

Organização

Organize os departamentos e atendentes por canais de comunicação

Integrações

Você pode criar menus que se conectam com seus sistemas através de integração REST

Chatbot

Configure respostas automáticas, direcione seu cliente para o atendente ou departamento específico

Relatórios

Todas as informações trocadas em seus bots, estão disponíveis em relatórios, e podem ser exportadas em diversos formatos

Sobre nós

Conheça a Inovacomm

Empresa Brasileira com mais de 30 anos de tradição no mercado de Telecomunicações, proprietária da OpenZap, Parceiro Platinum 3CX de comunicação unificada,  Business Partner da Alcatel Lucent para solução de voz e dados, Distribuidora Master de sistema de tarifação israelense TABS.

Oriunda da fusão de duas empresas do mercado, BIT Telecom e TTC do Brasil, possui equipe altamente qualificada e comprometida para garantir ao nosso cliente soluções tecnológicas inovadoras com o máximo de qualidade.

OpenZap

Uma plataforma completa de atendimento

Enquetes

Crie uma pesquisa para saber a opinião dos seus contatos sobre um determinado assunto.

Perguntas e Informações

Escolha opções de navegação e disponibilize informações para os seus contatos.

Acesso Mobile

Layout responsivo, acesso pelo computador, celular ou tablet

Campos Para Segmentação

Defina quais informações seu cliente deverá te fornecer no primeiro contato.

FAQ

Perguntas Frequentes

Sim, através do painel do administrador poderá editar as perguntas, respostas, arquivos e redirecionamentos.
Sim, a plataforma é responsiva, pode ser acessada por celular, desktop ou tablet.
Sim, porém, cada número adicional vai gerar um custo extra mensal.
 

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Nossos Planos

Todos os planos incluem:
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Até 5 Usuários

Para iniciar
R$ 449
00
Mensais
  • 05 atendentes
  • 02 Supervisores
  • 01 Administrador

6 a 15 Usuários

Mais vendido
R$ 849
00
Mensais
  • 15 atendentes
  • 03 Supervisores
  • 01 Administrador
Mais escolhido

16 a 30 Usuários

Empresas maiores
R$ 1249
00
Mensais
  • 30 atendentes
  • 05 Supervisores
  • 01 Administrador
Todos os planos incluem:

Todos os planos incluem:
1 Chat interno,
1 Número de WhatsApp,
1 Instagram Direct
1 facebook Messenger,
1 Google Messages 1 número de Telegram, 1 chat para WebSite.

Todos os planos incluem:
Todos os planos incluem:

Todos os planos incluem:
1 Chat interno,
1 Número de WhatsApp,
1 Instagram Direct
1 facebook Messenger,
1 Google Messages 1 número de Telegram, 1 chat para WebSite.

Email

comercial@inovacomm.com.br

TELEFONE

(21) 2253-4480

Cnpj: 36.162.618/0001-03

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